Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Ünvanı: Sertifika Sorgula Platformu (Güven Sertifika Kuruluşu)
Web Sitesi: www.sertifikasorgula.com
İletişim Kanalları: Sitede belirtilen resmi WhatsApp Destek Hattı ve E-posta adresi.

1.2. ALICI (Kursiyer/Kullanıcı):
Platform üzerinden akıllı butonlar, başvuru formları veya entegre WhatsApp hattı aracılığıyla kimlik bilgilerini (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Doğum Tarihi) beyan ederek sertifika programına kayıt başvurusunda bulunan gerçek kişidir.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.sertifikasorgula.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen sertifika eğitim programına kayıt organizasyonu, üniversite sistemine veri aktarımı ve belgelendirme aracılık hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

• 3.1. SATICI, ALICI'nın beyan ettiği kimlik bilgileriyle, ALICI adına anlaşmalı Üniversite bünyesinde sertifika programı kaydı açılmasına aracılık eder. Sınav ve organizasyon süreçleri tamamen ilgili üniversite tarafından yürütülmektedir.
• 3.2. Kayıt işlemlerinin başlatılması için ALICI tarafından 500 TL tutarında bir ön ödeme (kapora) gerçekleştirilir.
• 3.3. Ön ödemenin yapılmasını müteakip, ALICI’nın iletişim kanallarına üniversite sistemine giriş yapabileceği, video eğitimleri izleyebileceği veya doğrudan 20 soruluk online sınava katılabileceği özel bir erişim bağlantısı (link) gönderilir.
• 3.4. ALICI sınavı başarıyla tamamladıktan sonra, belgenin resmi onay süreçleri tamamlanarak E-Devlet sistemine yansıtılır.
• 3.5. Toplam hizmet bedeli 2.000 TL olup, kalan 1.500 TL tutarındaki bakiye, sertifika ALICI’nın E-Devlet sistemine resmi olarak düştüğü (göründüğü) andan itibaren en geç 24 saat içinde SATICI’ya ödenmek zorundadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak, platformumuzun sağladığı güven modeli kapsamında iptal ve iade süreçleri şu şartlara bağlanmıştır:

• 4.1. Kapora (Ön Ödeme) İade Şartı: ALICI adına üniversite sisteminde kayıt işlemlerine başlanmadan ve ALICI'ya özel sınav/eğitim linki iletilmeden önce yapılan iptal taleplerinde, alınan 500 TL kapora tutarı ALICI'ya iade edilmez. ALICI'ya üniversite paneli erişim linki gönderildiği andan itibaren, üniversiteye harç/kayıt bedeli ödendiğinden ötürü 500 TL kapora tutarının iadesi mümkün değildir.
• 4.2. Başarısızlık Durumu: ALICI, üniversite tarafından tanımlanan online sınavda (20 soru) başarısız olursa, kendisine ücretsiz olarak yeniden sınava giriş hakkı tanınır. Süreç belgelendirme tamamlanana kadar SATICI takibindedir.
• 4.3. Mücbir Sebep ve E-Devlet Garantisi: Üniversite sistemlerinden veya SATICI'dan kaynaklı teknik bir aksaklık sebebiyle, sınavı başarıyla tamamlanan belgenin resmi olarak E-Devlet sistemine düşürülememesi durumunda; SATICI, ALICI'dan aldığı 500 TL kapora tutarını tamamen iade etmekle yükümlüdür ve kalan 1.500 TL bakiye talep edilemez. Belge E-Devlet'e sorunsuz yansıdığı takdirde ALICI'nın iade veya ödemeden imtina etme hakkı yoktur.

ALICI, web sitesi üzerinde yer alan başvuru formlarını doldurduğunda, WhatsApp hattı üzerinden kayıt bilgilerini onayladığında ve ön ödemeyi (kapora) SATICI'nın banka hesaplarına gönderdiğinde, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, hizmetin eksiksiz teslimi (belgenin E-Devlet'e düşmesi) ve bakiyenin tahsil edilmesi ile kendiliğinden sona erer.